|
Menu
|
Nakládání s osobními údaji
Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
V rámci činnosti poradny zpracováváme osobní údaje dle účelu na základě Vašeho souhlasu, našeho oprávněného zájmu, nebo z důvodu plnění právní povinnosti.
Osobní údaje od Vás žádáme při odeslání dotazu prostřednictvím Kontaktního formuláře na těchto webových stránkách, případně v rámci telefonické komunikace. Zpracováváme pouze ty údaje, které nezbytně potřebujeme k vyřízení Vašeho požadavku (obvykle jméno, příjmení, kontaktní telefon a email, případně místo bydliště), a to po nezbytně nutnou dobu.
K informacím, které nám sdělíte nebo odešlete mají přístup pouze zaměstnanci poradny, kteří zajišťují administrativní a technickou podporu při vyřizování Vašich požadavků, případně jiné subjekty pouze z důvodu plnění zákonných povinností.
Údaje jsou zabezpečeny několika způsoby:
• Data získaná přes kontaktní formulář nebo během e-mailové korespondencezůstávají v e-mailové schránce, chráněna silným heslem a mají k nim přístup
jen pověřené osoby.
• Telefonní čísla klientů, kteří využili distanční poradenství, všichni pracovníci
Poradny Pohyblivost odstraňují z historie mobilních telefonů minimálně jedenkrát
denně. Služební telefony jsou taktéž chráněny heslem.
• Neuchováváme žádné psané či tištěné materiály obsahující osobní údaje klientů.
• Pro statistické a vědecké účely jsou používány pouze údaje anonymizované.
Webhosting pro tyto webové stránky zajišťuje ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o..
Jako telefonního operátora využívám služeb společnosti RIO Media a.s..
Pravidla nakládání s osobními údaji stanovuje Vnitřní směrnice o zpracovávání osobních a citlivých údajů v souladu s nařízením GDPR spolku Agnis Rosa, z. s.
Komu udělujete svůj souhlas
Souhlas se zpracováním osobních údajů poskytujete Správci osobních údajů Mgr. Kamile Novotné a dalším zaměstnancům Poradny Pohyblivost, Agnis Rosa, z. s., poradenství hendikepovaným, Staňkova 327/14, 602 00 Brno, IČ 65349491.
Jaká jsou Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Můžete se kdykoliv obrátit na Správce osobních údajů, Mgr. Kamilu Novotnou na email pohyblivost.novotna@gmail.com a uplatnit právo na přístup k Vašim údajům, opravu Vašich údajů, které zpracováváme, případně požadovat změnu, doplnění nebo kompletní výmaz těchto údajů. Tento e-mail můžete využít pro jakékoliv dotazy a požadavky v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů.
V rámci našich možností poté uděláme maximum proto, abychom všem žádostem vyhověli. V případě nespokojenosti s vyřízením své žádosti, má žadatel právo obrátit se prostřednictvím stížnosti na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, email: posta@uoou.cz, ID datové schránky: qkbaa2n.
Používání souborů cookies na tomto webu
Naše webové stránky se snažíme nastavit tak, aby byly pro návštěvníky uživatelsky přívětivé. Abychom mohli zlepšovat služby, které Vám poskytujeme, využívají tyto stránky tzv. soubory cookies. Soubory cookies jsou malé soubory, které ukládají informace ve Vašem prohlížeči a běžně slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů. Osoba uživatele však není na základě těchto informací identifikovatelná. Podrobné informace o používání cookies na tomto webu najdete zde.
úvodní stránka
Datum poslední aktualizace textu: 7. 2. 2023
a zodpovídáme denně
pondělí až pátek
od 8.00 do 13.00 hod.
Nevolejte později ani o víkendu.
Pokud se Vám právě nemohu
věnovat, co nejdříve zavolám
zpět.
Vaše neúspěšné volání
je vždycky zaznamenáno.
E-mailové dotazy přijímáme
nepřetržitě, odpovídat
se snažíme co možná
nejdříve, obvykle v rozmezí
1-5 pracovních dnů.
Osobní poradenství v budově
Domu s pečovatelskou
službou na Kartouzské 14
Vážení klienti,
z důvodu přeměny dosavadních
prostor naší poradenské
kanceláře v ZŠ Staňkova
na nové, specializované učebny
jsme byli nuceni během letních
měsíců hledat nové stabilní
zázemí pro naši poradnu
a případné osobní poradenství
řešit dle zájmu klientů
v náhradních prostorách.
Do osobní poradny je nutné
se telefonicky objednat
alespoň 1 pracovní den předem.
V současnosti věnujeme
maximální úsilí tomu,
abychom od 1. 11. 2024 mohli
k osobním setkáním uvítat klienty
v novém poradenském
pracovišti na adrese
Kartouzská 14 v budově Domu
s pečovatelskou službou.
Kancelář poradny se nachází
ve 2. patře a je přístupná výtahem.
Kancelář poradny bude otevřena
vždy v pondělí a ve čtvrtek
od 12:30 do 13:30 hod.
Případné změny oproti
standardnímu provozu bývají
dostatečně předem zveřejněny
v Aktualitách.
Děkujeme za pochopení.
KontaktMgr. Lenka Jiřičná, DiS.
Mgr. Kamila Novotná
Ing. Marcela Kodýtková
poradenství pro handicapované
Agnis Rosa z.s.
Telefon: +420 511 119 400
E-mail: poradna@pohyblivost.cz
Web: www.pohyblivost.cz